現在有一個很普遍的現象,很多電子產品生產廠家的客戶對其自己的產品出現性能上的差異或者產品出現問題,把都責任歸類到晶振上面,都認為是晶振出了問題,這對晶振是不公平的.大家都知道,一款電子產品電路板上面不止會只用到晶振這一款電子元器件,還有很多其他的電子元件,但是大家為什么單單要認為是晶振出現了問題呢?下面就來說一個實例來供大家參考一下.

之前有個客戶是做液晶屏產品的,他們的產品被其用戶給返回了一小批"不合格"產品,他們拿回去測試之后,發現了兩個問題引起的,一是液晶屏漏液,二是其產品界面無法正常顯示.出現第一個問題是有多種可能的,有可能是在運輸環節不正當,也有可能是在搬運時出現了擠壓的情況,也有可能是他們客戶在使用時的不規范操作造成的,這些都是有可能造成液晶屏漏液的.第二個問題就比較麻煩了,這個就相當于是處于系統故障了,也可以歸類到產品設計方面去.據客戶所說,他們在生產過程時,就曾經遇到過這種問題,當時就簡單的斷定了是所使用的晶振出現了問題,然后找我給他更換了一小批晶振.但是沒想到的是將產品交到用戶手中之后,還有一些也出現了這種情況.

由于當時我們也是剛剛建立合作的關系,還處于最初階段的磨合期,他們月用量也是挺大的,所以公司方面也是很重視這個問題,經理帶著工程師就趕到了客戶公司,經過一系列的檢驗,測試等等步驟之后,再對其產品的整個設計方案做了個全面的檢查,最后還是認為是晶振方面出現了問題.公司方面也很是無奈,晶振方面的測試是完全沒有問題的,給他們供給的都是進口晶振原裝貨,怎么可能會出現性能上的差異呢?最終公司還是做出了讓步,又給其更換了整個批次的晶振.到了這里,有人認為事情完結了吧,可惜還有后文.

當客戶將能夠調回的液晶屏產品全部調回更換了晶振之后,當時是沒有什么問題了.但是他們工程在出貨的前一天又做了一次產品檢測,結果很遺憾的是又發生了同樣的事情,而且這次更為嚴重一些.第一次出現那樣的問題,可以勉強說我們的晶振出現了問題,那么接二連三的出現,我想只要頭腦沒有毛病的話,肯定也能明白是其產品設計上出現了問題吧.最后客戶公司又將設計方案全面的分析了一下,得出了結論是其產品系統的運行先后出現了問題,跟我們所提供的的石英晶振根本就沒有一點的關系.

這個事情也就是發生在去年10月份的時候,這個問題當時糾結了差不多有2個月了吧.今天發這篇文章的目地也就是想提醒一下各位客戶,當產品性能出現問題之后,大家別一味就認為是其中的晶振出現了問題.一款電子產品性能上的問題是由很多原因的,更換晶振只不過是治標不治本的辦法而已.

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